TROCAS E DEVOLUÇÕES
- TROCAS E DEVOLUÇÕES
- pode trocar os produtos fornecidos pela empresa online SofisticMan Moda Fashion Masculina em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
- Para receber o mesmo produto em outra cor/tamanho, ou solicitar a troca por um vale-compra no valor pago pela mercadoria escolhida e comprada, entre em contato com a nossa central de atendimento, a troca sera aprovada se:
Tiver algum defeito de fabricação, foi entregue a você o tamanho errado
OBS: Trocas por tamanho, cor ou descontentamento, o frete sera pago pelo cliente.
Após a solicitação de cancelamento, começa a contar o prazo de 10 dias úteis para aprovação da devolução dos valores, que acontece depois do recebimento e análise das condições do (s) produto (s).
ATENÇÃO - Todos os produtos devem estar embalados com TAG/ETIQUETAS e todos os aviamentos do produto para ser aceito a devolução ou troca do mesmo.
obs.: Não devolvemos o valor do frete após o envio do produto, caso ocorra um cancelamento. A SofisticMan agradece e estamos aqui para ajudar e orientar e resolver alguns danos previstos.
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